Työyhteisösovittelu

Konfliktit ovat luonnollinen osa työelämää. Ne syntyvät usein pienistä arjen tilanteista: väärinymmärryksistä, erilaisista tulkinnoista, puhumattomuudesta tai juoruista. Ihmisten erilaiset persoonat, arvot, elämänkokemukset ja yrityksen muutokset lisäävät ristiriitojen syntymistä. Jos niihin ei puututa ajoissa, ne voivat kasvaa vähitellen merkittäviksi ongelmiksi, heikentää työilmapiiriä, kuormittaa työntekijöitä ja johtaa sairauspoissaoloihin, työpaikkakiusaamiseen, irtisanoutumisiin tai jopa koko työyhteisön pahoinvointiin. Usein vaikeimmat konfliktit ovat juuri niitä, jotka ovat saaneet kyteä pitkään pinnan alla. Niiden kanssa on opittu elämään, vaikka ne vaikuttavat päivittäiseen yhteistyöhön, luottamukseen sekä työyhteisön luovuuteen ja innovatiivisuuteen.

ETLA (Elinkeinoelämän tutkimuslaitos) on julkaissut kesäkuussa 2026 laajan tutkimusartikkelin, joka perustuu pitkäaikaisiin seurantoihin sairauspoissaolojen ja tekemättömän työn kustannuksista. Sen arvioiden mukaan pelkästään huonosta työhyvinvoinnista johtuva menetetty työpanos maksaa Suomessa työnantajille noin 3–4 miljardia euroa vuodessa. Työturvallisuuskeskus kertoo, että konfliktit ja huono ilmapiiri ovat tässä tilastossa suurimpia yksittäisiä rahasyöppöjä.

Elinkeinoelämän keskusliiton tilastojen mukaan yksi ainoa sairauslomapäivä maksaa työnantajalle keskimäärin 370–450 €. Jos pitkittynyt konflikti aiheuttaa tiimissä vaikkapa 20 ylimääräistä sairauslomapäivää vuodessa, se tekee suorina kuluina 7400–9000 €.

Käytän työyhteisösovittelussa restoratiivista menetelmää, joka on yhteisöllinen ja ratkaisukeskeinen konfliktinhallintamenetelmä. Puolueettomana sovittelijana ohjaan työyhteisön löytämään itse ratkaisuja tulehtuneisiin henkilösuhteisiin ja vuorovaikutusongelmiin. Jokainen työyhteisön jäsen tulee kuulluksi, eikä ketään syyllistetä. Sovittelu parantaa työilmapiiriä ja työntekijöiden hyvinvointia. Se lisää ymmärrystä työyhteisön toisia jäseniä, heidän kokemuksiaan ja tarpeitaan kohtaan.

Sovitteluprosessi: 1. Aloitus: sovitteluprosessi käynnistetään. 2. Infotilaisuus: käydään läpi sovittelun periaatteet, käytännöt ja aikataulu. 3. Erillistapaamiset: keskustelut osapuolten kanssa erikseen (30 min – 1 h / henkilö). 4. Sovittelutapaaminen: ratkaisuja etsitään yhdessä ja lopuksi luodaan, kirjataan ja allekirjoitetaan sopimus. 5. Seuranta: sopimuksen toteutumista seurataan sovitusti.

Esimerkkihinta sovittelulle 10 henkilön työyhteisössä: 3900 € (alv. 0 %).

Tulen mielelläni tapaamaan teitä maksuttomalla kartoituskäynnillä. Kysy lisää: tuija@viitalaworks.fi